Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Tranqui.

¿Qué es Tranqui?

Tranqui es una aplicación móvil diseñada para ayudarte a manejar el estrés, entender tus emociones y mejorar tu bienestar emocional. Ofrecemos ejercicios guiados, técnicas de mindfulness y seguimiento personalizado adaptado a tus necesidades.

¿Dónde puedo descargar Tranqui?

Tranqui ya está disponible en la App Store para iOS. Podes descargarla desde acá. Proximamente estará disponible en Google Play.

¿En qué plataformas estará disponible?

Tranqui está disponible para iOS en la App Store. Estamos evaluando lanzar una versión para Android en el futuro.

¿Cuánto costará la app?

Tranqui es gratis para descargar. Descargala desde la App Store y empeza tu camino hacia el bienestar.

¿Tranqui reemplaza la terapia o el tratamiento médico?

No. Tranqui no es un servicio médico ni de terapia. Es una herramienta complementaria de bienestar diseñada para ayudarte a manejar el estrés y entender mejor tus emociones. Si estás experimentando una crisis de salud mental o necesitas atención médica, busca ayuda profesional inmediata.

¿Cómo funciona la personalización?

Cuando te registres en Tranqui, te haremos algunas preguntas sobre tus objetivos, preferencias y situación actual. Basándonos en esta información y en tu uso de la app, personalizaremos los ejercicios y recomendaciones para que se adapten mejor a tus necesidades.

¿Qué datos personales recopila Tranqui?

Recopilamos información básica como tu email y nombre, así como datos de uso de la app para personalizar tu experiencia. Tu privacidad es muy importante para nosotros. Lee nuestra Política de Privacidad para más información.

¿Puedo usar Tranqui sin conexión a internet?

Algunas funciones de Tranqui pueden estar disponibles sin conexión, pero necesitarás internet para descargar contenido nuevo, sincronizar tus datos y acceder a todas las características de la app.

¿Qué edad debo tener para usar Tranqui?

Tranqui está diseñado para usuarios de 13 años en adelante. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar la app.

¿Cómo puedo contactar al equipo de Tranqui?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un email a hola@tranqui.app. Nos encantaría escucharte.

¿No encontraste tu respuesta?

Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

Contactar soporte